Nord VPN ne fonctionne pas sur le Wi-Fi de l'hôtel

Ma famille et moi venons d’Afrique du Sud et visitons actuellement Saint-Pétersbourg. Nous étions initialement à l’hôtel Radisson Sonya où mon Nord VPN fonctionnait bien sur le Wi-Fi. Nous sommes maintenant à l’hôtel Novotel et le VPN ne se connecte pas sur ce Wi-Fi. Quelqu’un connaît-il une méthode pour contourner cela, comme un DNS personnalisé que je pourrais utiliser ou autre chose ?