Problème de routage Ziply vers VPN, probablement dernière étape

Mise à jour : RÉSOLU - C’était un problème du côté du centre de données, mais j’apprécie beaucoup l’aide de u/jwvo pour le dépannage côté Ziply !

Moi-même et tous mes collègues utilisant Ziply dans la région de Portland avons été déconnectés du VPN juste après 9h30, heure du Pacifique. Ce n’est pas un problème avec le VPN ou le centre de données, toute autre personne utilisant un ISP différent peut se connecter sans problème. C’est uniquement Ziply vers notre centre de données. Je peux accéder à d’autres sites normalement, mais pas à notre centre de données. Le tracert s’arrête à 198.172.54.122 et se perd dans un trou noir de *.

u/ZiplySupport, u/jwvo, toute aide de votre part serait très appréciée ! Je ne veux vraiment pas sortir de mon pyjama pour aller à Starbucks.