Lorsque j’essaie de télécharger le client VPN GlobalProtect, je rencontre un problème où un fichier texte est téléchargé à la place du client. En ouvrant le fichier, il indique que le fichier demandé ne peut pas être trouvé. Ce problème a commencé récemment, probablement lié à la panne de notre VM Palo Alto après que nous ayons laissé l’interface de gestion exposée au public.
Comment téléchargez-vous le client GP ? Obtenez-vous le fichier depuis le portail de support, le portail du pare-feu, ou une autre source ?
Vous devez vous connecter au pare-feu, télécharger et activer le client GlobalProtect pour qu’il soit disponible en tant que téléchargement dans le portail.