Question sur le VPN : pourquoi certains MacBook peuvent se connecter à mon serveur RRAS 2016, et d'autres pas?

Merci d’essayer de m’aider, voici ma situation actuelle :
Nous avons un VPN (RRAS 2016) avec L2TP/IPSEC qui fonctionne sans problème pour nos utilisateurs Windows.
La plupart de nos utilisateurs avec MacBook peuvent aussi l’utiliser avec le client intégré d’OSX, sauf un seul qui rencontre un problème.
Il essaie de se connecter et reçoit après un moment le message indiquant qu’il y a eu un délai d’attente. Le serveur n’a pas répondu.

Le fichier ppp.log indique :
Connexion IPSEC démarrée
Phase 1 IPSEC client démarrée
Échec de la connexion IPSEC
publish_entry SCDSet() failed : Success!

La version OSX est macOS Monterey 12.6

Quelqu’un a-t-il une idée de ce qui pourrait causer cela ou peut-être une solution ou une solution de contournement ?

Si quelque chose n’est pas clair, je serai ravi de fournir plus d’informations :slight_smile: